Besterfield, H. Dale <br/><br/>
Control de calidad 

 - 8a ed. 
 - México; D.F. :  Pearson Educación ,  2009. 
 - 540 p. :   il. ;  18 cm.  + 1 CD ROM. 
<br/><br/>Introducción a la calidad -- Administración de la calidad total principios y practica -- Administración de la calidad total métodos y técnicas -- Fundamentos de estadística -- Graficas de control para variables -- Técnicas adicionales de control estadístico de proceso para variables -- Fundamentos de probabilidad -- Gráficas de control para atributos -- Muestreo de aceptación -- Confiabilidad -- Métodos de administración y planeación -- Apéndice -- Bibliografía -- Glosario -- Respuestas a los ejercicios seleccionados -- Índice 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-607-442-121-7 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de calidad total<br/>Control de procesos
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.5