01085nam a22002534a 4500 PE-BaUNAB 20260616160433.0 a||||gr|||| 001 0 ta t pe gr 00| 0 spa d B 15353-2019 978-84-949493-2-6 PE-BaUNAB spa per Harvard Business Review Autor 13369 Cómo tratar con gente difícil Barcelona Printed in spain 2025 143 18 cm Inteligencia emocional de HBR 1.Antes de resolver un conflicto, averigua si esta frío o caliente, 2. Quitar tensión a las conversaciones tensas, 3.El secreto de tratar con personas difíciles: tú eres el protagonista, 4. Que hacer cuando un compañero te trata mal, 5.Que hacer con un compañero de trabajo pasivo - agresivo, 6.Cómo trabajar con alguien que siempre esta estresado,7. Cómo ser jefe de alguien quien todo le parece urgente, 8.¿Odias a tu jefe? conflicto 13662 ddc LIB 2026-06-16 LRM ddc ADM B01 B01 2026-06-16 0 A 01L000008182 2026-06-16 16:05:36 LIB ddc ADM B01 B01 2026-06-16 0 A 01L000008183 2026-06-16 16:05:36 Ej.2 LIB ddc ADM B01 B01 2026-06-16 0 A 01L000008184 2026-06-16 16:05:36 Ej.3 LIB 6038 6038