TY - BOOK AU - Zapata Pérez, Andrés TI - Negociación: Arte empresarial T2 - Ciencias empresariales / Administración SN - 978-958-771-683-2 U1 - 658.4052 PY - 2018/// CY - Bogotá PB - Ecoe ediciones KW - Negociación KW - Técnicas KW - Negociaciones comerciales N2 - El éxito de una negociación depende en gran medida de la preparación de las personas que intervienen en él y la habilidad con que se usan las técnicas para presentar las ofertas, hacer concesiones y demás procesos del intercambio. En esta segunda edición se abordan los factores que influyen en el desarrollo del acuerdo, se recopilan textos de expertos en el tema y experiencias del autor para plantear un modelo de negociación (PTN). Además, se desarrolló una herramienta digital que permitirá definir el perfil y estilo del negociador a fin de preparar un convenio efectivo. El libro está dirigido a aquellos que deseen desarrollar habilidades personales y profesionales en negociación, ya que es una habilidad transversal en todas las áreas y profesiones ER -