TY - BOOK AU - Münch, Lourdes AU - Pérez Angulo, Marco A. TI - Calidad y mejora continua: Principios de calidad y certificación ISO SN - 978-607-17-4399-2 U1 - 658.407 PY - 2023/// CY - Ciudad de Mexico PB - Trillas KW - Trabajo KW - Productividad KW - Producción KW - Administración ER -