Administración y control de la calidad
- 10a. Ed.
- México : Cengage, 2020
- 701 p. tablas, gráficas
Parte 1: Principios de calidad -- Parte 2: Herramientas y técnicas para la calidad -- Parte 3: Más allá de la administración de la calidad: gastionar la excelencia en el desempeño.
9786075269269
Administración de empresas Control de calidad Rendimiento industrial