Gestión por resultados e indicadores de medición /
Juan Francisco Álvarez Illanes
- Lima: Instituto Pacífico, 2011
- 631, [9] p.; 25 cm.
Enfoque moderno para la administración. -- Los servicios públicos como actividad estratégica. -- Gestión de calidad. -- Gerencia pública estratégica. -- Medición del desempeño. -- Indicadores de gestión para las entidades públicas. -- Evaluación, seguimiento y monitoreo de los indicadores de medición. -- El Balanced Score Card en la administración pública. -- Presupuesto por resultados (PPR) una nueva experiencia en el Perú.