Manual del gerente de ventas
- México, D.F. : McGraw-Hill , 2008.
- v, 278 p. ; 23 cm.
Título original: The essential sales management handbook.
Contratar a los mejores -- Cómo probar a los candidatos potenciales -- Estrategias de motivación -- Entender y usar los premios -- Cómo manejar las diferentes personalidades -- Implementar un eficaz proceso de ventas -- Guía de ética para el gerente -- Los pro y los contras de las compensaciones -- Administración con psicología -- Sobretodo se líder -- Consejos para el éxito -- Pruebe sus habilidades.