El auditor de calidad

El auditor de calidad - 3a ed. - Madrid : Fundación Confemetal , [2010] - 357 p. : il. ; 16 cm.

Sistemas de gestión de la calidad ISO 9000 -- Principios de la gestión de la calidad -- Sistema de gestión de la calidad -- Responsabilidad de la dirección -- Gestión de los recursos -- Realización del producto -- Medición , análisis y mejora -- Auditorías de la calidad -- Normativa aplicable al proceso de auditoria -- Perfil del auditor según ISO 19011 -- Planificación y preparación de la auditoria -- Proceso de auditoría -- Informe y seguimiento de la auditoría

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